利用規約

1. 本規約への同意

お客様は、本サービスにアクセスし、または本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとします。本規約の一部にでも同意いただけない場合、本サービスにアクセスすることはできません。

当社は、第12条に定めるところにより、本規約を変更することがあります。

2. 本サービスの利用

Illustroは、生成AIを利用したイラスト生成サービスを提供しています。お客様は、ご自身で入力したテキストプロンプトをもとに、本サービスでイラストを生成することができます。本サービスで生成した画像および動画のファイルには、AIによって生成されたものであることを示す情報（メタデータ）が埋め込まれます。

2.1 禁止事項

お客様は、本サービスを利用して、次のいずれかに該当するものを生成しないことに同意するものとします。

• 個人または集団に対するヘイトスピーチ、差別または暴力を助長するコンテンツ
• 名誉毀損、嫌がらせまたは脅迫にあたるコンテンツ
• 性的に露骨なコンテンツまたはポルノコンテンツ
• 他者の知的財産権を侵害するコンテンツ
• 違法行為を助長するコンテンツ、または適用される法令に違反するコンテンツ
• 本人の同意を得ていない、他者の個人情報を含むコンテンツ
• 法令上本人の同意が必要な場合に、その同意を得ずに、実在する特定の人物を写した画像または動画
• AIモデルの学習、ファインチューニングまたは評価に使用する意図で生成するコンテンツまたはイラスト

アップロードできるのは、お客様が利用する権利を持つ画像に限ります。他の人が写った写真は、その人の許可を得たうえでアップロードしてください。実在の人物、場所または出来事を写したように見えるAI生成またはAI加工の画像や動画（ディープフェイク）を公開する場合は、多くの国の法令（EUのAI法第50条第4項など）が求めるとおり、AIによって生成または加工されたものであることを明示しなければなりません。

2.2 本サービスの利用停止

当社は、お客様が本規約に違反した場合（禁止事項に該当するコンテンツの生成、本サービスの不適切な利用または不正行為を含みますが、これらに限られません）、お客様による本サービスへのアクセスを停止し、または終了することがあります。その場合、法令または他の方の安全のためにできない場合を除き、理由をお知らせします。この判断に異議がある場合は、info@illustro.appまでお申し出ください。本サービス上の違法なコンテンツの通報も、同じメールアドレスで受け付けます。

3. アカウント

本サービスの一部の機能（イラストの保存やクレジットの管理など）を利用するには、アカウントの作成が必要となる場合があります。お客様は、アカウント情報の機密保持、およびご自身のアカウントで行われるすべての行為について責任を負います。

18歳未満の方は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで、本サービスの利用およびクレジットのご購入をしてください。

お客様は、登録手続の際に正確、最新かつ完全な情報を提供し、その状態が保たれるよう情報を更新することに同意するものとします。

ご提供いただいた情報が事実と異なることが判明し、当社がお願いしても訂正していただけない場合、当社は、お客様のアカウントを停止することがあります。

4. 知的財産権

4.1 お客様のコンテンツ

お客様が本サービスに送信したテキストプロンプトの権利は、引き続きお客様に帰属します。

4.2 生成コンテンツ

お客様が本規約（4.3項を含みます）を遵守することを条件として、お客様のプロンプトをもとに本サービスが生成したイラスト（以下「生成コンテンツ」といいます）は、お客様に帰属します。生成コンテンツが著作権で保護されるかどうかは、お客様の国の法令によって決まり、多くの国ではお客様ご自身の創作的な寄与の有無によります（AIのみによって生成された画像には著作権が認められない場合があり、当社は生成コンテンツに著作権が生じることを保証しません）。Illustroは、生成コンテンツについて取得しうる権利（著作権法第27条および第28条に定める権利を含みます）を、全世界において、その存続期間の全部にわたり、4.3項が認めるすべての利用のために、取消不能な形でお客様に譲渡し、お客様およびお客様から権利を承継した者に対して著作者人格権を行使しません。法令上その権利を譲渡できない場合は、同じ条件で利用できる独占的かつ取消不能なライセンスをお客様に許諾します。これらはいずれも、次に定めるお客様から当社へのライセンスのみを留保したものです。お客様は、MOUNTAIN PEAK OODに対し、本サービスの運営および改善の目的に限り、生成コンテンツを使用、複製、表示および頒布するための、全世界を対象とする非独占的かつ無償のライセンスを許諾します。

4.3 個人利用と商用利用

生成コンテンツの利用範囲は、Illustroでご購入いただいたことがあるかどうかによって異なります。

• 有料アカウント：クレジットパックまたはサブスクリプションをご購入いただいた後は、アカウント内の生成コンテンツを、商用目的を含むあらゆる適法な目的で、出典の表記や使用料の支払いなしに利用できます。ご購入前に作成した生成コンテンツも対象です。
• 無料アカウント：クレジットパックまたはサブスクリプションをご購入いただいていない場合、生成コンテンツの利用は、個人的かつ非商用の目的に限られます。商用目的には、生成コンテンツまたはこれを含む製品の販売、広告やマーケティング、事業者のウェブサイト、アプリまたは資料での利用、およびクライアントワークでの利用が含まれます。商用目的で利用するには、クレジットパックまたはサブスクリプションをご購入ください。

4.3項の定めは、2026年11月25日から適用されます。同日より前に作成された生成コンテンツには、作成時に適用されていた権利が引き続き適用されます。なお、4.4項はすべてのアカウントに適用されます。

4.4 AIモデルの学習への利用の禁止

お客様は、本サービスで生成されたイラストを、人工知能のモデル、システムまたはネットワークの学習、ファインチューニングまたは評価に使用し、または第三者に使用させてはなりません。本項の制限は、当社が利用するAIモデルの提供元から、利用者にも適用するよう義務付けられたライセンス条件であり、本規約の終了後も効力を有します。

4.5 本サービスのコンテンツ

本サービス、ならびに本サービスのオリジナルのコンテンツ（生成コンテンツを除きます）、特徴および機能は、MOUNTAIN PEAK OODに帰属し、著作権法、商標法その他の知的財産に関する法令により保護されています。お客様は、MOUNTAIN PEAK OODの書面による明示の許可なく、HTML/CSS、JavaScriptまたはビジュアルデザイン要素の全部または一部を、複製、転載または再利用してはなりません。

5. お支払いとクレジット

本サービスの利用には、クレジットが必要となる場合があります。クレジットは、ご購入またはIllustroが提供するその他の方法により取得できます。イラストを生成すると、本サービス内に表示された数のクレジットが消費されます。

5.1 クレジットの購入

欧州連合（EU）、欧州経済領域（EEA）または英国にお住まいのお客様が消費者としてご購入される場合、ご購入から14日以内であれば契約を撤回する権利（以下「撤回権」といいます）を有します。クレジットは、お支払い後ただちに提供されるデジタルコンテンツです。お客様が決済画面において、クレジットをすぐにアカウントに付与することを希望され、付与された時点で撤回権が失われることを了承された場合、撤回権は、クレジットがアカウントに付与された時点（有料プランの場合は、プランが始まりクレジットが付与された時点）で消滅します。当社は、このご希望の内容を、お支払い後にお送りする請求書またはメールにより書面で確認します。撤回権を行使される場合その他法令に定める場合を除き、クレジットのご購入はすべて確定的なものとし、未使用のクレジットを含め、ご購入後のキャンセル・返金はお受けしておりません。

当社は、費用や機能が変わった場合などに、価格および各機能で使用するクレジット数を変更することがあります。変更は、すでにご購入いただいたものの価格には影響しません。クレジットパックで購入したクレジットに有効期限はありません。有料プランに含まれるクレジットはプランのご利用期間中に使用できるもので、未使用分はプランの終了時（お支払いがないことによる解約を含みます）に失効します。

5.2 請求および税金

お客様は、ご購入により、お客様が選択したお支払い方法で代金を請求することを当社に承認するものとします。決済画面に表示される価格がお支払いの総額であり、当社に徴収の義務がある税金はこれに含まれます。当社がこれに税金その他の料金を加算することはありません。なお、海外で処理される決済について、カード会社が独自の手数料を請求する場合があります。

6. 免責事項

法令によりお客様に認められ、排除することのできない権利を除き、本サービスは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されるものとし、明示または黙示を問わず、いかなる保証もありません。MOUNTAIN PEAK OODは、本サービスが中断しないこと、エラーが生じないこと、または生成されたイラストがお客様の特定の要件を満たすことを保証しません。

AIによる生成結果は、予測しにくいものや不完全なものになることがあります。当社は、イラストに画像の乱れ（アーティファクト）、誤りまたは予期しない要素が含まれないことを保証しません。

当社は、本サービスのコンテンツ、または本サービスからのリンク先ウェブサイトのコンテンツの正確性または完全性について、いかなる保証または表明も行いません。

お客様が消費者である場合、本規約は、本サービスおよびご購入いただいたクレジットが契約の内容に適合することについての法定の保証を含め、法令上のお客様の権利に影響を与えません。適合しない場合、お客様は、適合させるよう求めることができ、当社がこれに応じられないときは、代金の減額または返金を求めることができます。

7. 責任の制限

法令で認められる最大限の範囲において、MOUNTAIN PEAK OODは、間接損害、付随的損害、特別損害、結果的損害もしくは懲罰的損害、直接的か間接的かを問わず生じた逸失利益もしくは収益の損失、またはデータの喪失、利用機会の喪失、信用の毀損その他の無形の損失について、一切責任を負いません。

いかなる場合も、すべての損害、損失または訴訟原因に関してMOUNTAIN PEAK OODがお客様に対して負う責任の総額は、過去6か月間にお客様がMOUNTAIN PEAK OODに支払った金額または50ユーロのいずれか大きい額を上限とします。

前2項および第6条の定めは、生命または身体の侵害による責任、詐欺による責任、当社の故意または重大な過失による損害についての責任、その他法令上制限または免除できない責任には適用しません。お客様が消費者である場合、これらの定めは、お住まいの国の法令が認める範囲でのみ適用され、お客様が消費者契約法に定める消費者であるときは、当社の軽過失（重大な過失を除く過失をいいます）による損害についてのみ適用されます。

8. 補償

お客様は、（i）4.3項に違反する生成コンテンツの利用、（ii）お客様による本規約の違反、または（iii）お客様による第三者の権利の侵害に起因する第三者からの請求、ならびにこれによって生じる責任、損害、損失および費用（合理的な弁護士費用その他の費用を含みます）について、MOUNTAIN PEAK OODならびにその役員、取締役、従業員および代理人に補償するものとします。本条は、お客様にその違反についての責任がある場合に、その責任の範囲でのみ適用されます。

9. 準拠法および管轄

本規約は、ブルガリア法に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。ただし、同法の抵触法に関する規定は適用しません。お客様が消費者である場合、お客様は、お住まいの国の法令の強行規定による保護も引き続き受けられます。

お客様が消費者である場合、お客様は、お住まいの国（日本にお住まいの場合は日本）またはブルガリアの裁判所に訴えを提起することができ、当社がお客様に対して訴えを提起できるのは、お客様がお住まいの国の裁判所に限られます。それ以外の場合、本規約に起因し、または本規約に関連して生じる一切の紛争については、ブルガリアのソフィアに所在する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

当社は、消費者紛争の仲裁・調停機関による紛争解決手続に参加する義務を負っておらず、参加していません。欧州連合（EU）にお住まいのお客様は、他のEU加盟国の事業者に関する苦情について、お住まいの国の欧州消費者センターに無料で相談できます。

10. 契約の終了

当社は、お客様が本規約に重大な違反または度重なる違反をした場合、法令により必要な場合、または本サービスもしくは他の方を害から守るために必要な場合には、直ちにお客様のアカウントを停止し、または削除することがあります。それ以外の理由により当社がアカウントを削除し、または本サービスの提供を終了する場合は、少なくとも30日前までにメールでお知らせします。お客様が本規約に違反していないのに当社がアカウントを削除する場合は、お支払いいただいた未使用のクレジットの代金と、お支払い済みの有料プランの未経過期間分を返金します。

終了後は、お客様が本サービスを利用する権利は直ちに消滅します。お客様は、プロフィールページからいつでもご自身でアカウントを削除できます。当社にご連絡いただければ、当社が削除することもできます。アカウントを削除すると、有効なサブスクリプションは解約され、イラストおよび残りのクレジットは完全に削除されます。本サービスのご利用をおやめいただくだけでは、アカウントは削除されず、サブスクリプションも解約されません。法令で保存が義務付けられている支払いの記録は、プライバシーポリシーに記載のとおり保管します。

11. プライバシーポリシー

当社がお客様に関する情報をどのように取得、利用および開示するかについては、プライバシーポリシーをご覧ください。

12. 本規約の変更

当社は、本サービスの変更、新たな法令上の要請、不正利用の防止など正当な理由がある場合に、本規約を変更することがあります。変更は、お客様の一般の利益に適合する場合、または本サービスの目的に反せず、変更の必要性および変更後の内容の相当性に照らして合理的な場合に限ります。変更する場合は、変更後の本規約の内容と効力発生日を、効力発生日より前に本ページへの掲載により周知します。お客様の権利を狭める変更など重要な変更は、効力発生日の少なくとも30日前までに、メールまたは本サービス上でもお知らせします。変更に同意いただけない場合は、効力発生日までにアカウントを削除していただければ、お支払いいただいた未使用のクレジットの代金を返金します。変更後の本規約の効力発生後も本サービスをご利用になる場合は、変更後の本規約が適用されます。

13. お問い合わせ

本規約についてのご質問は、info@illustro.appまでメールでお問い合わせください。

MOUNTAIN PEAK OOD
ul. Stefan Karadzha 10, 3階
1000 Sofia
ブルガリア
VAT番号：BG207115644
統一識別コード（UIC）：207115644