プライバシーポリシー

最終更新日: 2024年4月24日

1. はじめに

Illustro は、MOUNTAIN PEAK OOD によって運営され、あなたの個人情報の保護に努めます。本プライバシーポリシーは、サービス利用時に収集・使用・保存・保護される個人データの取り扱いを説明します。

MOUNTAIN PEAK OOD は、ブルガリアで登録された会社で、登録番号 207115644、VAT 番号 BG207115644 を有し、住所は ul. Stefan Karadzha 10, Floor 3, 1000 Sofia, Bulgaria です。

本サービスを利用することにより、本ポリシーに従った情報の収集・使用・開示に同意したものとみなされます。ポリシーに同意できない場合は、サービスの利用をお控えください。

2. 収集する情報

2.1 提供情報

アカウント情報: アカウント作成時に氏名、メールアドレスその他提供する情報を収集します。
コンテンツデータ: 入力されたテキストプロンプトと生成されたイラスト
支払い情報: クレジットを購入する際に支払い情報と請求情報を取得します。クレジットカードの全データはサーバーには保存しません。
連絡先情報: カスタマーサポートへの連絡やアンケート回答時に情報を取得します。

2.2 自動的に収集される情報

使用データ: サービスの利用方法、使用機能、滞在時間、閲覧ページなどを収集します。
デバイス情報: IP アドレス、ブラウザ、OS、デバイス設定などを取得します。
クッキー等の技術: ウェブ体験を向上させるためのクッキーや類似技術を使用します。

3. 情報の利用方法

収集した情報は以下の目的で使用します：

サービスの提供: AI 生成イラストの作成と配信
アカウント管理: アカウント作成・管理、支払い処理、クレジット使用量の追跡
サービス改善: ユーザーの利用状況分析、問題の特定、機能の改善
コミュニケーション: 問い合わせ対応、サポート提供、サービス関連通知
セキュリティ: 不正取引の検知・防止、アクセス制御
法令遵守: 適用法令・規制・法的手続きへの対応

これらの目的の処理は、同意、契約上の必要性、正当な利益、法的義務に基づきます。

4. データ共有と開示

情報を共有する相手先:

サービス提供者: サービス運用、決済処理、データ分析を手助けする第三者業者。これらの提供者は個人データを機密として扱う契約義務を負います。
– 画像生成インフラの提供者: 入力プロンプトとアップロードされた参照画像が処理のためサーバへ転送される場合があります。
ビジネスパートナー: 一緒にサービスを提供するパートナーと情報を共有することがあります。
法的機関: 法令・裁判所命令・政府規制に基づく場合は情報を開示します。
事業譲渡: 合併・買収・資産売却の一部として情報が移転される場合があります。

第三者へのマーケティング目的で個人データを販売することはありません。

5. データのセキュリティ

適切な技術的・組織的手段を講じ、個人データを不正アクセス・改ざん・開示・破壊から保護します。対策には以下が含まれます:

機密情報の暗号化
安全なネットワークとサーバ
定期的なセキュリティ評価
従業員・契約者へのアクセス制御

インターネット上の伝送や電子的保存方法には100% の安全を保証できません。情報の完全な安全を保証することはできません。

6. データ保持

本プライバシーポリシーで定める目的を達成するために、法令で認められる場合を除き、必要な期間だけ個人データを保持します。不要になったデータは安全に削除または匿名化します。

詐欺防止、紛争解決、問題のトラブルシューティング、利用契約の履行など正当なビジネス目的で一部の情報を保持する場合があります。

7. あなたの権利と選択肢

EU のデータ保護法（GDPR など）に基づく権利:

アクセス: 当方が保有する個人データについて情報の開示を求められます。
訂正: 不正確なデータや不完全なデータを訂正するよう求められます。
削除: 特定の条件下で個人データの削除を求められます。
制限: データの使用を制限するよう求められます。
データの携帯性: データのコピーを構造化・一般的に使用される機械可読形式で取得できます。
異議申し立て: 特定の状況下でデータ処理に反対できます。

これらの権利を行使するには info@illustro.app へご連絡ください。適用法令に基づく期間内に対応します。

8. 国際データ転送

情報はあなたの地域以外の国に転送・保管・処理される場合があります。これらの国にはあなたの国とは異なるデータ保護法制がある場合があります。本サービスを利用することにより、これらの国への情報転送に同意したものとみなされます。プロンプトや参照画像は、画像生成のためサブプロセッサのサーバへ送信されることがあり得ます（例: 米国）。

国際転送を行う際には、個人データを本ポリシーおよび適用法に従って保護する適切な措置を講じます。

9. 子どものプライバシー

本サービスは16歳未満（またはお住まいの国で定められた最低年齢）のお子様を対象としていません。子どもの個人データを意図的に収集することはありません。もし保護者の同意なしに子どもが個人データを提供した可能性がある場合はご連絡ください。適切な対応を行います。

10. 本プライバシーポリシーの変更

本ポリシーを随時更新することがあります。変更があった場合はこのページに新しいポリシーを掲載し、"最終更新日"を更新します。定期的に確認し、情報保護の最新状況を把握してください。

11. お問い合わせ

本ポリシーまたはデータ処理に関してご質問がある場合は info@illustro.app までご連絡ください。

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