Informativa sulla privacy

1. Introduzione

In Illustro, gestita da MOUNTAIN PEAK OOD ("noi", "nostro" o "ci"), rispettiamo la tua privacy e siamo impegnati a proteggere i tuoi dati personali. Questa informativa spiega come raccogliamo, usiamo, archiviamo e proteggiamo informazioni che identificano o sono associate a te ("dati personali") quando utilizzi il nostro servizio Generatore di Illustrazioni IA (il "Servizio").

MOUNTAIN PEAK OOD è una società registrata in Bulgaria con numero di società 207115644 e partita IVA BG207115644, con domicilio registrato in ul. Stefan Karadzha 10, Floor 3, 1000 Sofia, Bulgaria.

Utilizzando il nostro Servizio, acconsenti alla raccolta e all'uso delle informazioni in conformità con questa politica. Se non sei d'accordo con le nostre politiche, ti preghiamo di non utilizzare il Servizio.

2. Informazioni che raccogliamo

2.1 Informazioni fornite dall'utente

• Informazioni sull'account: quando crei un account, raccogliamo nome, indirizzo email e altre informazioni che scegli di fornire.
• Dati sui contenuti: raccogliamo i prompt di testo che inserisci e le illustrazioni generate dall'IA.
• Informazioni di pagamento: quando acquisti crediti, raccogliamo informazioni di pagamento e dettagli di fatturazione. Non conserviamo dati completi della carta sui nostri server.
• Comunicazioni: raccogliamo informazioni quando contatti il supporto clienti o rispondi a sondaggi.

2.2 Informazioni raccolte automaticamente

• Dati di utilizzo: raccogliamo informazioni su come interagisci con il Servizio, comprese le funzioni utilizzate, il tempo impiegato e le pagine visitate.
• Informazioni sul dispositivo: raccogliamo informazioni sul tuo dispositivo, incluso indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e impostazioni del dispositivo.
• Cookie e tecnologie simili: utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare l'esperienza e raccogliere informazioni sulle tue attività di navigazione.

3. Come usiamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per vari scopi, tra cui:

• Fornire il Servizio: per creare e fornire le illustrazioni generate dall'IA richieste.
• Gestione dell'account: per creare e gestire l'account, elaborare pagamenti e monitorare l'uso dei crediti.
• Miglioramento del servizio: per analizzare come gli utenti interagiscono con il Servizio, identificare problemi e migliorare le funzionalità.
• Comunicazione: per rispondere alle tue richieste, fornire supporto e inviare notifiche relative al servizio.
• Sicurezza: per rilevare e prevenire transazioni fraudolente, accessi non autorizzati e altri potenziali problemi di sicurezza.
• Conformità legale: per conformarsi alle leggi e normative applicabili.

Elaboriamo i tuoi dati per questi scopi sulla base del consenso, necessità contrattuale, nostri interessi legittimi o obblighi legali, se applicabile.

4. Condivisione e divulgazione dei dati

Potremmo condividere le tue informazioni con:

• Fornitori di servizi: fornitori terzi che ci aiutano a gestire il Servizio, elaborare pagamenti e analizzare dati. Questi fornitori sono vincolati da obblighi contrattuali per mantenere riservatezza dei dati personali.
• – Fornitori di infrastrutture per generazione di immagini. I prompt che inserisci e le immagini di riferimento che carichi potrebbero essere trasmesse ai loro server per l'elaborazione.
• Partner commerciali: potremmo condividere informazioni con partner che offrono servizi congiuntamente a noi.
• Autorità legali: potremmo divulgare informazioni se richiesto dalla legge, da un ordine del tribunale o da una normativa governativa.
• Trasferimenti aziendali: in caso di fusione, acquisizione o vendita di beni, le tue informazioni potrebbero essere trasferite come parte dell'operazione.

Non vendiamo i tuoi dati personali a terze parti per finalità di marketing

5. Sicurezza dei dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Queste misure includono:

• Crittografia delle informazioni sensibili
• Reti e server sicuri
• Valutazioni di sicurezza regolari
• Controlli di accesso per i nostri dipendenti e collaboratori

Sebbene ci sforziamo di proteggere i tuoi dati personali, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle tue informazioni.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario a soddisfare gli scopi descritti in questa informativa sulla privacy, salvo necessità o obblighi di conservarli più a lungo per legge. Una volta che i tuoi dati non sono più necessari, li eliminiamo o li rendiamo anonimi.

Potremmo conservare alcune informazioni per scopi commerciali legittimi, come prevenzione di frodi, risoluzione di controversie, individuazione di problemi o applicazione dei nostri accordi.

7. Diritti e scelte

Secondo le leggi UE sulla protezione dei dati, incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai i seguenti diritti:

• Accesso: puoi chiedere informazioni sui dati personali che deteniamo su di te.
• Correzione: puoi chiedere che correggiamo dati inesatti o incompleti su di te.
• Cancellazione: puoi chiedere che dati personali vengano cancellati in determinate circostanze.
• Restrizione: puoi chiedere che limitiamo l'uso dei tuoi dati.
• Portabilità dei dati: puoi richiedere una copia dei tuoi dati in formato strutturato, comune e leggibile da macchina.
• Opposizione: puoi opporti al nostro trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze.

Per esercitare uno di questi diritti, contattaci all'indirizzo info@illustro.app. Risponderemo entro i tempi previsti dalla legge applicabile.

8. Trasferimenti internazionali dei dati

Possiamo trasferire, conservare ed elaborare le tue informazioni in paesi diversi dal tuo. Questi paesi potrebbero avere leggi sulla protezione dei dati differenti dal tuo Paese. Utilizzando il Servizio accetti il trasferimento delle tue informazioni in questi paesi. I tuoi prompt e le immagini di riferimento potrebbero essere processati dai nostri sub-processori per la generazione di immagini (ad es. negli Stati Uniti), e tale trattamento è soggetto a salvaguardie contrattuali coerenti con l'Articolo 46 GDPR.

Quando trasferiamo i dati a livello internazionale, adottiamo salvaguardie appropriate per garantire che i tuoi dati personali rimangano protetti in conformità con questa informativa sulla privacy e la legge applicabile.

9. Privacy dei minori

Il Servizio non è destinato a persone di età inferiore ai 16 anni (o all'età minima richiesta nel tuo paese). Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se vieni a conoscenza che un minore ha fornito a noi dati personali senza l'adeguata autorizzazione dei genitori, contattaci e adotteremo misure per rimuovere tali informazioni.

10. Modifiche a questa informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare questa informativa di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali cambiamenti pubblicando la nuova policy su questa pagina e aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento". Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa informativa per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

11. Contattaci

Se hai domande riguardo questa informativa o le nostre pratiche sui dati, contattaci a info@illustro.app.

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